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제목 배송 안내 사항
작성자 원하몰 (ip:)
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  • 작성일 2018-03-15 12:21:17
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  • 조회수 180


- 원하몰에서 판매되는 제품은 자체발송 제품과 업체 직배송 제품으로 나뉘어져있습니다.
 
- 50,000원 이상 구매시 무료 배송 정책을 시행하고 있으나, 자체발송 제품과 직배송제품으로 나뉠 경우 택배비가 여러번 부과됩니다.
  따라서 주문서 총합 50,000원이 아니라 업체별 50,000원 이상시에만 무료 배송 처리 됩니다.
  또한 상품별 출고지가 다를 경우 배송비가 여러번 부과 될 수 있습니다.

- 자체발송 제품의 경우 최대한 당일 출고해드리도록 노력하고 있습니다.
  AMG티타늄, 솔(SOL), 리퓨리, 레키, MSR, 버프, 백마, 엑스패드(일부상품), 블랙다이아몬드(일부상품), 아크테릭스(일부상품)은 당일발송 처리 될 수 있습니다.

- 반품/교환 접수의 경우 원하몰에서 회수 신청(롯데택배)을 해드리나 고객님께서 직접 타 택배사로 배송할 경우 무조건 선불(원하몰 과실과 무관하게)로 보내주셔야 합니다.

- 주문주신 상품이 품절일 경우 재입고, 타 취급점 점관이동을 요청, 대체상품을 추천해드리기 때문에 발송까지 시일이 소요될 수 있으며 이 때에는 고객님께 연락을 드립니다.
  하지만 위 사항이 전부 불가능할경우(입고 지연, 점관이동 불가, 대체상품 없음) 환불 후 환불 안내 연락을 드릴 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

- 주문주신 상품이 다수일 때 일부 상품이 품절될 경우 재입고 시일에 따라 부분 발송 처리해 드릴 수 있습니다.
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